Date of publication: 26.05.2026

Politique de Confidentialité

Ce document décrit comment nous traitons vos données personnelles. Il s’applique à tous les utilisateurs du site telecharger-melbet-tunisie.com. Veuillez lire attentivement ces informations avant d’utiliser nos services. En accédant au site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

1. Qui sommes-nous ?

La plateforme d’informations pour les parieurs tunisiens, Melbet Tunisie, fournit des lignes directrices sur les services de paris sportifs et de casino en ligne, des indications sur le téléchargement de l’application mobile officielle.

Nous agissons en tant que responsables du traitement. Les données personnelles collectées à partir du site sont uniquement utilisées pour améliorer l’expérience de l’usager et ne sont à aucun moment cédées à des tiers à des fins commerciales. L’ensemble de la législation tunisienne ainsi que l’ensemble des normes internationales applicables est également respecté.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons deux catégories d’informations. La première concerne les données que vous fournissez directement lors de votre inscription :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Identifiants de connexion (mot de passe chiffré)
• Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

La seconde catégorie regroupe les données collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session et données de cookies. Ces informations nous permettent d’assurer le bon fonctionnement du service. Nous n’avons jamais accès directement à vos coordonnées bancaires complètes.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Les données qui vous concernent sont utilisées pour gérer votre compte et sécuriser votre accès à notre site. Elles nous aident également à répondre aux demandes d’assistance et à régler d’éventuels problèmes techniques. La vérification d’identité constitue également l’une des obligations légales que nous avons dans la lutte contre la fraude.

Nous analysons la manière dont vous naviguez pour améliorer l’ergonomie de nos pages. Ces analyses se font toujours collectivement et de façon anonyme. Nous vous envoyons des notifications uniquement lorsque la situation sur les différents éléments est directement liée à votre compte. Aucune décision automatisée ne pourra être prise sur vous sans intervention humaine.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur telecharger-melbet-tunisie.com. Certains sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. D’autres servent à mesurer le trafic ou à mémoriser vos préférences entre deux visites.

Voici les types de cookies utilisés sur notre plateforme :

• Cookies essentiels — nécessaires pour accéder aux fonctionnalités de base.
• Cookies analytiques — mesurent le trafic et les performances des pages.
• Cookies de session — mémorisent vos préférences pendant la visite.
• Cookies tiers — proviennent de partenaires analytiques intégrés au site.

Vous pouvez gérer vos préférences directement dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter quelques fonctionnalités. Nous vous informons toujours avant d’activer de nouveaux types de cookies.

5. Partage des données avec des tiers

En principe, nous ne communiquons vos données personnelles qu’en cas de nécessité. Seuls les partenaires techniques qui doivent prendre en charge la fourniture de nos services, tels que les prestataires qui hébergent le service, les prestataires de paiement, et nos outils de statistiques, y ont accès. La confidentialité de vos données est contractualisée par des règles draconiennes pour tous nos partenaires.

Les administrations tunisiennes ne sont destinataires d’aucune information que si elles sont requises par la loi. Les transferts hors du territoire tunisien sont réalisés dans les cadres légaux qui encadrent cette pratique. Aucun partenaire ne peut utiliser vos données à ses propres fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation. Après la clôture du compte, les délais suivants s’appliquent :

• Données de transaction : conservées jusqu’à 5 ans (obligation légale)
• Données de connexion : supprimées dans les 12 mois suivant la dernière activité
• Données de cookies : supprimées à leur expiration ou selon vos paramètres

Passé ces délais, toutes les informations sont supprimées ou définitivement anonymisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

7. Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur de Melbet Tunisie, vous disposez de droits garantis par la loi tunisienne sur la protection des données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment, sans justification particulière. Voici les droits dont vous bénéficiez :

• Droit d’accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification — corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition — refuser certains types de traitement de vos données.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page de contact du site. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données tunisienne.

8. Sécurité des données

Sachez que des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre. L’ensemble du site est protégé par le protocole SSL. Seul le personnel habilité a accès aux données et nos systèmes sont audités pour la sécurité en continu.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %. En cas d’incident sur les données, nous vous préviendrons dès que nous aurons connaissance de l’incident et ferons tout le nécessaire pour réduire les effets de l’incident.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, comme melbet.com. Chacun d’eux possède une politique de données personnelles propre qu’il convient de lire avant d’utiliser son service. Nous ne saurions être tenus responsables du traitement qui en est fait.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur telecharger-melbet-tunisie.com. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via une notification sur le site. La date de mise à jour figure toujours en haut du document.

11. Nous contacter

Pour toute information sur cette politique, vous pouvez nous interroger via le formulaire de contact sur le site et nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable. La protection de vos données personnelles et la confiance que vous nous accordez sont primordiales pour nous.